JIRA предоставляет подробную информацию о вашей конфигурации системы, как описано в таблице ниже. Эта информация может быть полезна при изменении, устранении неполадок или обновлении системы.

Просмотр информации о вашей JIRA-системе

  • Войдите в систему как пользователь с глобальным разрешением «Администраторы JIRA».
  • Выберите шестеренка со стрелкой > Система. Выберите «Системная поддержка»> «Информация о системе», чтобы открыть страницу «Информация о системе».
  • Следующие категории информации отображаются на странице «Информация о системе»:

    Предупреждения

    Здесь будут отображаться любые предупреждения об известных задачах с вашей конфигурацией.

    Установка

    Описание

    Основной URL

    Основной URL этой установки JIRA. Он используется в исходящих уведомлениях по электронной почте в качестве префикса для ссылок на вопросы JIRA. Его можно изменить, как описано в разделе «Настройка параметров JIRA».

    Дата системы

    Дата системы сервера JIRA.

    Системное время

    Системное время сервера JIRA.

    Текущий рабочий каталог

    Указывает текущий рабочий каталог JIRA. Для получения дополнительной информации см. Раздел «Важные каталоги и файлы».

    Версия Java

    Версия Java-сервера JIRA.

    Поставщик Java

    Поставщик Java-сервера JIRA.

    Версия JVM

    Версия JVM сервера JIRA.

    Поставщик JVM

    Версия JVM сервера JIRA.

    Версия реализации JVM

    Версия реализации сервера JIRA JVM.

    Время выполнения Java

    Рабочая среда Java-сервера JIRA.

    Java VM

    Виртуальная машина Java-сервера JIRA.

    Имя пользователя

    Имя логина операционной системы, с которой работает JIRA.

    Часовой пояс пользователя

    Часовой пояс сервера JIRA.

    Пользовательский язык

    Локаль сервера JIRA. Если язык по умолчанию не изменен в общей конфигурации JIRA, пользовательский регион будет определять язык по умолчанию.

    Системное кодирование

    Системное кодирование сервера JIRA.

    Операционная система

    Операционная система сервера JIRA.

    Архитектура ОС

    Архитектура операционной системы сервера JIRA (например, i386).

    Контейнер сервера приложений

    Сервер приложений, на котором запущен ваш экземпляр JIRA (см. Поддерживаемые платформы для списка поддерживаемых серверов приложений.)

    Тип базы данных

    Тип базы данных, к которой подключен ваш экземпляр JIRA (см. Поддерживаемые платформы для списка поддерживаемых серверов приложений.)

    Адрес JNDI базы данных

    Адрес JNDI базы данных, к которой подключен ваш экземпляр JIRA. (Подробнее см. Подключение JIRA к базе данных.)

    URL базы данных

    URL-адрес базы данных, к которой подключен ваш экземпляр JIRA. (Подробнее см. Подключение JIRA к базе данных.)

    Версия базы данных

    Версия базы данных, к которой подключен ваш экземпляр JIRA (см. Поддерживаемые платформы для списка поддерживаемых серверов приложений.)

    Драйвер базы данных

    Драйвер, который ваш экземпляр JIRA использует для подключения к его базе данных. (Для получения дополнительной информации см. Подключение JIRA к базе данных.)

    Внешнее  управление пользователями

    «ON» / «OFF» указывает, управляются ли пользователи JIRA извне или внутри JIRA (например, через Crowd).

    интеграция Crowd

    «ДА» / «НЕТ» указывает, была ли интегрирована система управления идентичностью Atlasian’s Crowd с этим экземпляром JIRA. Для получения дополнительной информации см. Главу «Интеграция JIRA с Crowd» в документации Crowd.

    Входные аргументы JVM

    Список любых переменных, которые передаются на ваш сервер приложений при его запуске. (Дополнительные сведения см. В разделе «Настройка свойств и параметров при запуске»).

    Модифицированные файлы

    Список любых файлов в вашей установке JIRA, которые были изменены как часть установки или настройки JIRA.

    Удаленные файлы

    Список файлов, удаленных из вашей установки JIRA.

     

    Статистика памяти Java VM

    Приложения Java, такие как JIRA, запускаются на виртуальной машине Java (JVM), а не непосредственно в операционной системе. При запуске виртуальной машине Java выделяется определенный объем памяти, который он предоставляется для приложений, таких как JIRA. В следующей таблице приведены данные JVM-памяти для вашего экземпляра JIRA.

    Установка

    Описание

    Общая память

    Общий объем памяти, выделяемый JVM, доступный для этого экземпляра JIRA. (Подробнее см. В разделе Увеличение JIRA-памяти.)

    Свободная память

    Объем свободной JVM-памяти, доступной в настоящее время для этого экземпляра JIRA.

    Используемая память

    Объем JVM-памяти, который в настоящее время используется этим экземпляром JIRA.

    Общая память PermGen

    Общий объем памяти PermGen (постоянное поколение), доступный для этого экземпляра JIRA.

    Свободная память PermGen

    Объем свободной памяти PermGen (постоянное поколение), доступный в настоящее время для этого экземпляра JIRA.

    Используемая память PermGen

    Объем памяти PermGen (постоянное поколение), который в настоящее время используется данным экземпляром JIRA.

    График памяти

    Гистограмма, показывающая доступную и свободную память JVM. Вы можете щелкнуть ссылку «Вынужденный сбор мусора», чтобы начать очистку. Обратите внимание, что это, как правило, не требуется (даже если график показывает 100% -ное использование), Вы не хотите исследовать базовое использование динамической памяти JIRA

    График памяти PermGen

    Гистограмма, показывающая доступную и свободную память PermGen (постоянное поколение).

    График памяти без кучи (включая PermGen)

    Гистограмма, показывающая доступную и свободную память без кучи (включая память PermGen).

    Вы можете нажать ссылку «Дополнительная информация …» внизу этой таблицы, чтобы просмотреть дополнительный раздел «Информация о пуле памяти» (в котором представлена подробная информация о различных частях памяти, которые использует виртуальная машина Java для хранения своих данных , и, как правило, полезно только для инженеров поддержки Atlassian.)

    Информация о JIRA

    Установка

    Описание

    Период работоспособности

    Период времени с момента последнего запуска экземпляра JIRA.

    Издание

    «Издание» JIRA, в котором вы работаете.

    Версия

    Версия JIRA, с которой вы работаете.

    Номер сборки

    Номер сборки вашей версии JIRA. Это, как правило, полезно только для инженеров поддержки Atlassian.

    Дата сборки

    Дата, на которой была построена ваша версия JIRA. Это, как правило, полезно только для инженеров поддержки Atlassian.

    Партнер Атлассиан

    Указывает, было ли ваше распределение JIRA построено партнерской компанией Atlassian. Бланк указывает, что он был построен непосредственно Atlassian.

    Тип установки

    Указывает, установлена ли JIRA как «рекомендуемый» дистрибутив или как «WAR». (Обратите внимание, что мы больше не поддерживаем установки WAR или сборки).

    Индентификатор сервера

    Это число рассчитывается автоматически JIRA, исходя из вашего номера лицензии.

    Последнее обновление

    Время, когда ваша установка JIRA была  последний раз обновлена, и с какой версии она была обновлена (если применимо). Нажмите ссылку «Дополнительная информация …», чтобы просмотреть список всех обновлений, которые были выполнены в вашей системе JIRA с версии 4.1 и далее.

    Установленные языки

    Список всех языковых пакетов, доступных в системе JIRA. (Примечание: для установки дополнительных языков см. «Перевод JIRA»).

    Язык по умолчанию

    Язык, используемый во всем интерфейсе JIRA. Чтобы изменить язык по умолчанию, см. Настройка параметров JIRA. Обратите внимание, что пользователи могут переопределять язык по умолчанию, изменив предпочтение «Язык» в своем профиле пользователя.

     

    Инфо о лицензии

    Просмотр информации о вашей системе Jira Чтобы изменить информацию о лицензии, см. Лицензирование приложений JIRA. Обратите внимание, что вам потребуется глобальное разрешение «Системные администраторы JIRA».

    Установка

    Описание

    Дата покупки

    Дата, с которой первоначально была приобретена лицензия JIRA этой системы. Примечание: вы можете проверить эту информацию, посетив

    http://my.atlassian.com

    Тип лицензии

    Для получения информации о различных типах лицензий JIRA см.

     

    http://www.atlassian.com/software/jira/licensing.jsp

    Дата окончания периода обслуживания

    Для получения информации о поддержке и обслуживании JIRA см.

     

    http://www.atlassian.com/software/jira/licensing.jsp

    Статус поддержки

    Для получения информации о поддержке и обслуживании JIRA см.

     

    http://www.atlassian.com/software/jira/licensing.jsp

    Номер разрешения поддержки (SEN)

    Для получения информации о поддержке и обслуживании JIRA см.

     

    http://www.atlassian.com/software/jira/licensing.jsp

     

    Информация о конфигурации

    Установка

     Описание

    Вложения включены

    ‘true’ / ‘false’ указывает, могут ли пользователи прикреплять файлы и скриншоты к задачам в этой JIRA-системе (при условии разрешения проекта). Дополнительные сведения см. В разделе Настройка файловых вложений.

    Голосование по задачам включено

    ‘true’ / ‘false’ указывает, могут ли пользователи голосовать по задачам в этой системе JIRA (при условии разрешения проекта). Дополнительные сведения см. В разделе Настройка параметров JIRA.

    Наблюдение по задачам включено

    ‘true’ / ‘false’ указывает, могут ли пользователи просматривать задачи в этой системе JIRA (при условии разрешения проекта). Дополнительные сведения см. В разделе Настройка параметров JIRA.

    Неназначенные задачи включены

    ‘true’ / ‘false’ указывает, могут ли задачи быть «неназначенными» (т. е. не назначены никому) в этой системе JIRA. Дополнительные сведения см. В разделе Настройка параметров JIRA.

    Подзадачи включены

    ‘true’ / ‘false’ указывает, могут ли быть созданы задачи подзадачи (‘sub-task’) в этой системе JIRA. Дополнительные сведения см. В разделе Настройка подзадач.

    Связывание задач включено

    ‘true’ / ‘false’ указывает, могут ли задачи быть связаны друг с другом в этой системе JIRA. Дополнительные сведения см. В разделе Настройка связывания задач.

    Отслеживание времени включено

    ‘true’ / ‘false’ указывает, может ли время (работа) регистрироваться в задачах в этой системе JIRA. Дополнительные сведения см. В разделе Настройка отслеживания времени.

    Часы с отслеживанием времени в день

    Количество часов в рабочий день, за которые можно регистрировать задачи в этой системе JIRA. Дополнительные сведения см. В разделе Настройка отслеживания времени.

    Время отслеживания дней в неделю

    Количество дней в неделю, для которых можно регистрировать задачи, возникающие в этой системе JIRA. Дополнительные сведения см. В разделе Настройка отслеживания времени.

     

    Статистика базы данных

    Информация в этом разделе может помочь определить, сколько ресурсов (например, памяти) требуется вашей системе JIRA.

    Установка

     Описание

    Задачи

    Количество задач, которые были созданы в этой системе JIRA.

    Проекты

    Количество проектов, которые были созданы в этой системе JIRA.

    Пользовательские поля

    Количество пользовательских полей, созданных в этой системе JIRA.

    Рабочие процессы

    Количество рабочих процессов, которые были созданы в этой системе JIRA.

    Пользователи

    Число идентификаторов пользователей, которые были созданы в этой системе JIRA.

    Группы

    Количество групп, созданных в этой системе JIRA.

     

    Пути файлов

    Установка

    Описание

    Расположение JIRA Home

    Путь к вашему домашнему каталогу JIRA. (Информацию об изменении местоположения см. В разделе Настройка домашнего каталога приложения JIRA.)

    Расположение объекта entityengine.xml

    Путь к вашему объекту Engine. (Информацию о настройке файла entityengine.xml для базы данных см. В разделе Подключение приложений JIRA к базе данных.)

    Расположение atlassian-jira.log

    Путь к файлу журнала JIRA. Обратите внимание, что если вы запрашиваете поддержку, инженерам службы поддержки, как правило, нужен файл журнала вашего сервера приложений, а также ваш файл журнала JIRA. (Информацию об изменении уровня ведения журнала см. В разделе «Регистрация и профилирование», обратите внимание, что вам потребуется  Глобальное разрешение системных администраторов JIRA.)

    Расположение индексов

    Путь к вашим индексам поиска JIRA, а не индексам базы данных. (Информацию о перемещении индексов см. В разделе «Индексирование поиска», обратите внимание, что вам потребуются глобальные разрешения системных администраторов JIRA»).

     

    Слушатели

    В этом разделе перечислены все слушатели, которые установлены в этой системе JIRA. Дополнительные сведения см. В разделе Слушатели. Обратите внимание, что для регистрации слушателя вам потребуется глобальное разрешение «Системные администраторы JIRA».

    Сервисы

    В этом разделе перечислены все службы, которые установлены в этой системе JIRA. Дополнительную информацию см. В разделе «Службы». Обратите внимание, что для регистрации службы вам потребуется глобальное разрешение «Системные администраторы JIRA».

    Надстройки

    В дополнительных разделах перечислены все плагины, установленные в этой системе JIRA, с разбивкой по надстройкам системы и установленным пользователем надстройкам. Для получения дополнительной информации см. Раздел Управление надстройками.

    Свойства системы

    Информация в этом разделе относится к серверу приложений и используемой вами версии Java и, как правило, полезна только для инженеров поддержки Atlassian.

    Надежные приложения

    В этом разделе перечислены все «доверенные приложения» (например, приложения, которым JIRA разрешает доступ к указанным функциям от имени любого пользователя – без входа пользователя в JIRA). Надежные приложения теперь заменены ссылками на приложения, и здесь вы можете найти дополнительную информацию о ссылках на приложения.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *