Category: Администрирование сервера

Иногда возникают ситуации, при которых JIRA может «зависнуть» во время выполнения операции. В течение этого времени полезно получить дамп потока – журнал, содержащий информацию о текущих выполняемых потоках и процессах в виртуальной машине Java. Взятие дампов-потоков – это неразрушающий процесс, который можно запускать во время  работающей системы JIRA. В рассматриваемых ниже инструкциях пользователю описаны шаги, […]

JIRA предоставляет пользователю страницу инструментария (Instrumentation) через административную область JIRA, которая отображает множество статистических данных по широкому спектру внутренних свойств в JIRA. Эта страница в основном полезна  пользователям тем , что позволяет  Atlassian Support оказать помощь на ваши запросы(queries) поддержки, особенно в том случае, если она попросит пользователя  указать статистику одного или нескольких свойств, перечисленных […]

О проведении аудита в JIRA Функция аудита позволяет пользователю отслеживать ключевые действия в JIRA. Эти действия записываются в журнал аудита, который можно просмотреть в консоли администрирования JIRA. Резудьтаты аудита могут оказаться   удобным инструментом, помогающим вам диагностировать проблемы в JIRA или использоваться в целях безопасности.   JIRA проверяет следующую информацию: управление пользователями управление группами изменения проекта […]

Чтобы обеспечить пользователям быстрый поиск задачи, JIRA создает индекс текста, введенного в поля задачи. Этот индекс хранится в файловой системе и автоматически обновляется при каждом добавлении или изменении текста задачи. Иногда возникает необходимость  восстановить этот индекс пользователю вручную; например, в случае, если в базу данных были введены задачи вручную, или индекс был потерян или поврежден. […]

На этой странице представлена информация пользователю, как создать резервную копию данных JIRA и установить процессы для поддержания непрерывного резервного копирования. Резервное копирование данных JIRA – это первый шаг в обновлении вашего сервера до новой версии JIRA или разбиение экземпляра JIRA на несколько серверов. См.также «Восстановление данных JIRA» и «Восстановление проекта из резервной копии».  Создание полной […]

Протоколирование JIRA использует мощный модуль протоколирования log4j для ведения журналов протоколирования. Расположение файла журналов протоколирования. Журналы записываются в подкаталог журнала вашего домашнего каталога JIRA (или в другом месте, если вы настроили другое местоположение). Вы можете просмотреть расположение atlassian-jira.log в разделе «Пути файлов» (File Paths) на странице «Сведения о системе». Информация, связанная с безопасностью (например, логин, […]

Поиск общих несогласованностей данных, проверка целостности базы данных (Database Integrity Checker) производится пользователем с целью убедиться, в том что все данные JIRA находятся в исходном  состоянии. Эту операцию необходимо проводить пользователю после ряда возникших  ситуаций, например: Перед переносом проекта на новый рабочий процесс Внешняя программа изменяет базу данных JIRA Устранение сбоя сервера Если в результате […]

 Процесс восстановления данных пользователем , как правило, проводится в конце переноса из JIRA на другой сервер или при разделении экземпляра JIRA на несколько серверов. Если вы хотите восстановить один проект из резервной копии в существующий экземпляр JIRA, обратитесь к этим инструкциям при восстановлении проекта из резервной копии. Восстановление данных проекта JIRA из резервной копии – […]

Когда вы модернизируете или обновляете лицензию JIRA, вы получаете новый лицензионный ключ. Вам необходимо будет обновить ваш JIRA-сервер новым лицензионным ключом. Вы можете получить доступ к своему лицензионному ключу через http://my.atlassian.com Чтобы обновить лицензионный ключ JIRA, выполните следующие шаги: Войдите в JIRA как пользователь с глобальным разрешением «Системные администраторы JIRA». Выберите > «Система» (System). Выберите […]